MODEL USER DALAM DESAIN

Tujuan: Menerangkan beberapa model yang dapat digunakan selama proses desain interface

Dalam berbagai disiplin ilmu, model sering digunakan dalam proses desain. Model dapat bersifat:

·         Evaluative (mengevaluasi desain yang ada)

·         Generative (mempunyai kontribusi pada proses desain)

Pada prakteknya, model yang sering digunakan adalah yang bersifat generative

1.      Model Kognitif

Model Kognitif merupakan suatu model yang berhubungan dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek pengguna, seperti pemahaman, pengetahuan, tujuan dan pemprosesan.

 

Presentasi model kognitif dibagi dalam kategori :

ž  Representasi Hirarki tugas user dan struktur goal

            Terkait dengan isu formulasi dan tujuan tugas

ž  Model linguistik dan gramatik 

            terkait dengan grammar dari translasi artikulasi dan bagaimana pemahamanya oleh user.

ž  Model tingkat device dan fisik

            terkait dengan artikulasi tingkat motorik manusia dan bukan tingkat pemahaman manusia

2.      Hirarki Tugas dan Goal

ž  GOMS(Goals, Operators, Methods and Selections)

ž  CCT (Cognitive Complexity Theory)

3.      CCT (Cognitive Complexity Theory)

ž  CCT (Kieras dan Polson) dimulai dengan premis dasar dekomposisi goal dari GOMS dan

ž  menyempurnakan model untuk menghasilkan kekuatan yang lebih terprediksi.

ž  Deskripsi goal user berdasarkan hirarki goal miripGOMS, tetapi diekspresikan terutama

ž  menggunakan production rules yang merupakan urutan rules: If kondisi then aksi

ž  Dimana kondisi adalah pernyataan tentang isi dari memori kerja. Aksi dapat terdiri satu atau lebih aksi elementary.

4.      MODEL LINGUISTIK

Model linguistik merupakan suatu pemahaman dari perilaku pengguna dan kesulitan kognitif yang didasarkan pada analisis bahasa diantara pengguna dan sistem yang dalam hal ini penekanannya ada pada model-model dialog.

 

       Model ini terbagi atas :

ž  Backus-Naur Form (BNF)

ž  Task-Action Grammar (TAG)

5.      Backus-Naur Form (BNF)

Suatu notasi yang sangat umum dalam ilmu komputer yang merupakan  pandangan sintaktik murni dari dialog yang terbagi menjadi :

ž   Terminal

            Tingkat terendah dari perilaku user dituliskan dengan huruf kapital, misal :             CLICK-MOUSE, MOVE-MOUSE

ž  Non Terminal

            Merupakan tingkat yang lebih tinggi dari abstraksi dituliskan dengan huruf             kecil, misal : select-menu, position-mouse